Välkommen till banken - men stanna hemma om du är sjuk!

Har du symptom på luftvägsinfektion, även lindriga, eller har besökt riskområden nyligen, så ber vi dig vänligen att avstå från att besöka banken. Boka om ditt möte eller kontakta oss för att genomföra mötet över telefon.

Kontakta oss

Coronaviruset förändrar hela tiden läget – både på börsen men också genom beslut om resor och liknande som ställs in. Därför har vi samlat information om vad som gäller och kommer löpande att uppdatera dig om läget om hur du som bankkund påverkas.

Så påverkas du som bankkund

Betala

Spara

Låna

Försäkra

Företag

Aktuellt just nu

Ränteändring

Med anledning av förändringar på räntemarknaden justerar vi fr.o.m. 2020-07-03 upp räntan på lån och kontokrediter med 0,25 procentenheter. Bunden eller penningmarknadsrelaterad utlåning berörs ej av denna ändring.

Gör ditt bankärende utan att besöka banken

Behöver du skaffa Mobilt BankID, ansöka om lånelöfte eller beställa ett nytt bankkort?

Här har vi listat några av våra vanligaste kundtjänst-ärenden som du kan göra hemifrån

Boka tid på banken

Vet du om att det finns möjlighet för dig som är i riskgrupp att boka tid utanför våra ordinarie öppettider? I dessa tider måste vi alla hjälpa till och värna om de äldre och de som befinner sig i riskgrupp.

Ring vår växel 0514-587 00 så försöker vi hitta en passande tid.

Borgeby Fältdagar - Inställt

Runt om i världen ställs olika evenemang in pga Coronapandemin. Med respekt för allas hälsa kommer tyvärr även Borgeby Fältdagar ställas in.

Bedrägerier!

Tyvärr har vi fått ett ökat antal anmälningar från våra kunder som utsatts för bedrägeri. Ofta sker det över telefon där den som ringer säger sig komma från just en bank eller myndighet.

Var observant och kritisk när någon kontaktar dig

Vanliga frågor

Hur skaffar jag Mobilt BankID?
Vad ska jag tänka på vid deklaration?
Vad gör jag med mitt sparande vid börsoro?
Vad gäller för min hem- och reseförsäkring?
Hur skyddar jag mig mot bedrägerier?

Varning för falska samtal

Bedragare ringer och påstår att de är från banken eller polisen. De vill komma åt koder från dosan eller att du loggar in med Mobilt BankID. Om du får den här typen av samtal: Lägg genast på. Har du lämnat ut koder, kort- eller kontouppgifter? Kontakta banken på telefon eller besök närmaste bankkontor.

Så skyddar du dig mot bedrägerier

Därför ställer vi frågor om dig och din ekonomi

Lagen om penningtvätt ställer krav på att banker och andra finansiella bolag har god kunskap om sina kunders ekonomi och affärsrelation. Vi som bank har också skyldighet att löpande följa upp att informationen vi har är aktuell. Därför ställer vi frågor när du besöker ett bankkontor eller per brev, i internetbanken och appen.

Därför ställer vi frågor